Articles non retournables : sous-vêtements et chaussettesMis à jour 16 days ago

Articles non retournables : sous-vêtements et chaussettes

Chez Hang Eleven, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de chacun de vos achats. Cependant, pour des raisons d’hygiène, de sécurité et de réglementation, certains articles ne peuvent pas être retournés ou échangés. Cela inclut les sous-vêtements et les chaussettes.

Pourquoi les sous-vêtements et chaussettes ne peuvent pas être retournés

Questions d’hygiène
Les sous-vêtements et chaussettes sont des articles qui entrent en contact direct avec le corps. Pour des raisons d’hygiène, nous ne pouvons pas accepter leur retour, car nous ne pouvons pas garantir qu’ils n’ont pas été portés ou utilisés.

Normes de sécurité
Nous nous engageons à garantir que chaque client reçoit des produits propres, sûrs et en parfait état. Autoriser le retour de ces articles compromettrait ces standards.

Réglementations légales et sanitaires
Dans de nombreux pays, les réglementations d’hygiène interdisent la revente de vêtements intimes après ouverture. Cela permet de maintenir des standards élevés de qualité et de sécurité.

Ce que cela signifie pour vous

• Veuillez vérifier attentivement les tailles avant de commander des sous-vêtements ou chaussettes.
• Si vous avez un doute sur les tailles, nos guides de tailles sont disponibles pour vous aider.
• Si vous pensez avoir reçu un défaut de fabrication, veuillez contacter notre service client afin que nous puissions examiner votre demande.

Nous vous remercions pour votre compréhension. Notre priorité est de garantir des produits sûrs et de haute qualité pour tous nos clients.