Hang Eleven

Oui, nous disposons d&#x2019;une boutique physique o&#xF9; vous pouvez d&#xE9;couvrir nos produits en personne. Vous pouvez nous rendre visite &#xE0; l&#x2019;adresse suivante : Haarlemmerdijk 93B, 1013KD &#xE0; Amsterdam.Si vous pr&#xE9;voyez votre visite, vous pouvez utiliser ce lien Google Maps pour trouver facilement votre chemin : <a data-start="343" data-end="384" rel="noopener" target="_new" href="https://maps.app.goo.gl/x6wxo7s8MKDe3vAo9">https://maps.app.goo.gl/x6wxo7s8MKDe3vAo9</a>Que vous souhaitiez voir la qualit&#xE9; de pr&#xE8;s, essayer des articles ou simplement parcourir notre s&#xE9;lection, vous &#xEA;tes toujours le bienvenu.

Oui, nous disposons d’une boutique physique où vous pouvez découvrir nos produits en personne. Vous pouvez nous rendre visite à l’adresse suivante : Haarlemmerdijk 93B, 1013KD à Amsterdam. Si vous prévoyez votre visite, vous pouvez utiliser ce lien G

Avez-vous un magasin physique ou une salle d'exposition ?

GÉNÉRAL

Quelle est la meilleure façon de laver mes vêtements Hang Eleven ?

Quelles démarches dois-je suivre si je reçois un article endommagé ou insatisfaisant ?

Comment saurais-je quand un article en rupture de stock est de nouveau disponible ?

Garantie après avoir lavé un article

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Comment puis-je contacter Sie, si ma question ne figure pas dans la FAQ?

Est-il possible d'appliquer des réductions après qu'une commande a déjà été passée ?

Comment puis-je obtenir une copie de ma facture pour une commande ?

Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?

Puis-je également retirer ma commande en magasin?

COMMANDES

Quels sont les frais de livraison ?

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Puis-je encore changer mon adresse après avoir passé une commande ?

Comment puis-je déposer une réclamation pour ma commande assurée ?

Mon envoi est-il assuré ?

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Quelle est votre politique d'expédition ?

Comment puis-je suivre ma commande ?

EXPÉDITION

Quelle est votre politique de retour ?

Comment puis-je enregistrer un retour ou un échange ?

Offrez-vous des retours gratuits ?

Puis-je retourner deux commandes en même temps ?

Que dois-je faire si le portail de retour ne génère pas mon étiquette de retour ?

Comment puis-je connaître l'état de mon retour ou de mon remboursement ?

Proposez-vous un montant de remboursement plus élevé en crédit boutique ?

Articles non retournables : sous-vêtements et chaussettes

RETOURS & ÉCHANGES

Comment ma commande sera-t-elle livrée ?

Quand ma commande sera-t-elle livrée ?

Je n'étais pas chez moi lorsque mon colis a été livré, quand aura lieu la prochaine livraison ?

Que se passe-t-il si l'article que j'ai reçu est endommagé ou différent de ce que j'attendais ?

Qu’est-ce qu’un code de suivi et de traçabilité ?

Je ne trouve pas ma commande après que le code de suivi et de traçabilité a enregistré le statut de ma commande comme livré ?

LIVRAISON

Y a-t-il des possibilités de paiement avec des cartes cadeaux ou des bons d'achat ?

Comment les remboursements sont-ils effectués si le paiement a été fait avec une carte cadeau ?

Avez-vous un magasin physique ou une salle d'exposition ?Mis à jour 16 days ago