GÉNÉRAL
Questions générales
Quelle est la meilleure façon de laver mes vêtements Hang Eleven ?
Nous recommandons de laver nos vêtements à l'envers à une température maximale de 30°C avec un essorage doux. De plus, nous conseillons de les faire sécher à l'air libre plutôt que d'utiliser un sèche-linge. Nous recommandons de laver nos vêtements à
Quelles démarches dois-je suivre si je reçois un article endommagé ou insatisfaisant ?
Si vous recevez un article qui ne répond pas à vos attentes, comme un produit endommagé ou sale, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]. Ensemble, nous trouverons une solution parfaitement adaptée à votre problème.
Comment saurais-je quand un article en rupture de stock est de nouveau disponible ?
Si un article qui vous intéresse est en rupture de stock, vous pouvez visiter la page produit et cliquer sur le bouton « Épuisé – Prévenez-moi ». Cela vous garantit de recevoir une notification par e-mail dès que l’article est à nouveau disponible. E
Garantie après avoir lavé un article
Une fois qu'un article a été lavé, la garantie n'est plus valable. Malheureusement, cela signifie que nous ne pouvons garantir ni un remplacement ni un remboursement. Cependant, si vous rencontrez un problème avec un article lavé, n'hésitez pas à nou
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les moyens de paiement suivants pour votre confort :iDealCarte de crédit (Visa, Mastercard, American Express)Paiement via KlarnaPayPalApple PayGoogle PayAvec cette large sélection d'options de paiement, les clients peuvent payer facile
Avez-vous un magasin physique ou une salle d'exposition ?
Nous avons un magasin situé à Haarlemmerdijk 93B, 1013KD Amsterdam.
Comment puis-je contacter Sie, si ma question ne figure pas dans la FAQ?
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