Comment puis-je connaître l'état de mon retour ou de mon remboursement ?Mis à jour 2 months ago

Une fois que vous avez renvoyé votre article, il sera généralement traité par notre service des retours dans un délai spécifique. Pour les remboursements, le processus peut prendre quelques jours après réception, et vous recevrez une confirmation une fois le retour traité, indiquant la date à laquelle le remboursement sera crédité sur votre compte. Si cela fait plus de quelques jours depuis que le service des retours a reçu votre article et que vous n’avez pas eu de nouvelles de notre part, veuillez nous contacter et nous examinerons la situation plus en détail.

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