Hang Eleven

Anhand des Track-&amp;-Trace-Codes, den du per E-Mail erhalten hast, kannst du genau sehen, an welchem Paketshop oder bei welchem Nachbarn dein Paket zugestellt wurde. So kannst du den aktuellen Standort deiner Sendung jederzeit nachvollziehen.Wir empfehlen dir, die Sendungsverfolgung regelm&#xE4;&#xDF;ig zu pr&#xFC;fen, sobald deine Bestellung versendet wurde, da der Zusteller dein Paket m&#xF6;glicherweise zustellt oder umleitet, wenn du zum Lieferzeitpunkt nicht zu Hause bist.Wenn keine Abholung erfolgt und das Paket nicht innerhalb der Aufbewahrungsfrist des Versanddienstleisters abgeholt wird, wird es automatisch an unser Lager zur&#xFC;ckgesendet.Bitte beachte, dass in diesem Fall keine automatische R&#xFC;ckerstattung erfolgt. Sobald das Paket bei uns eingegangen ist, wird es gem&#xE4;&#xDF; unserem regul&#xE4;ren R&#xFC;ckgabeprozess bearbeitet, wobei je nach Situation Versand- oder Bearbeitungskosten abgezogen werden k&#xF6;nnen.

Anhand des Track-&-Trace-Codes, den du per E-Mail erhalten hast, kannst du genau sehen, an welchem Paketshop oder bei welchem Nachbarn dein Paket zugestellt wurde. So kannst du den aktuellen Standort deiner Sendung jederzeit nachvollziehen. Wir empfe

Je n'étais pas chez moi lorsque mon colis a été livré, quand aura lieu la prochaine livraison ?

LIVRAISON

Quelle est la meilleure façon de laver mes vêtements Hang Eleven ?

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Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?

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COMMANDES

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Comment puis-je suivre ma commande ?

EXPÉDITION

Quelle est votre politique de retour ?

Comment puis-je enregistrer un retour ou un échange ?

Offrez-vous des retours gratuits ?

Puis-je retourner deux commandes en même temps ?

Que dois-je faire si le portail de retour ne génère pas mon étiquette de retour ?

Comment puis-je connaître l'état de mon retour ou de mon remboursement ?

Proposez-vous un montant de remboursement plus élevé en crédit boutique ?

Articles non retournables : sous-vêtements et chaussettes

RETOURS & ÉCHANGES

Comment ma commande sera-t-elle livrée ?

Quand ma commande sera-t-elle livrée ?

Que se passe-t-il si l'article que j'ai reçu est endommagé ou différent de ce que j'attendais ?

Qu’est-ce qu’un code de suivi et de traçabilité ?

Je ne trouve pas ma commande après que le code de suivi et de traçabilité a enregistré le statut de ma commande comme livré ?

Y a-t-il des possibilités de paiement avec des cartes cadeaux ou des bons d'achat ?

Comment les remboursements sont-ils effectués si le paiement a été fait avec une carte cadeau ?

Je n'étais pas chez moi lorsque mon colis a été livré, quand aura lieu la prochaine livraison ?Mis à jour 16 days ago