Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?Mis à jour 16 days ago
Techniquement, il est possible de modifier ou d’annuler ta commande tant qu’elle n’a pas encore été traitée par notre entrepôt. En pratique, cela est souvent difficile, car les commandes sont traitées rapidement et les messages n’arrivent parfois pas assez vite à notre service client.
Nous te recommandons donc de signaler toute modification ou annulation immédiatement après ta commande. Une fois que la commande a été traitée ou expédiée, il n’est plus possible de la modifier ou de l’annuler, et tu peux uniquement faire appel à notre politique de retour.