COMMANDES
Questions sur la commande sur notre site web
Est-il possible d'appliquer des réductions après qu'une commande a déjà été passée ?
Une fois qu’une commande a été passée, il n’est pas possible d’appliquer une réduction de manière rétroactive. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, surtout si vous découvrez une promotion peu de temps après avoir passé votre commande. Nous
Comment puis-je obtenir une copie de ma facture pour une commande ?
Si vous avez besoin d’une copie de votre facture, il vous suffit de nous contacter avec les détails de votre commande et nous vous la fournirons dans les plus brefs délais. Nous nous efforçons de rendre ce processus simple et sans complication, afin
Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?
Techniquement, il est possible de modifier ou d’annuler ta commande tant qu’elle n’a pas encore été traitée par notre entrepôt. En pratique, cela est souvent difficile, car les commandes sont traitées rapidement et les messages n’arrivent parfois pas
Puis-je également retirer ma commande en magasin?
Il n’est pas possible de récupérer les commandes passées via notre site web, car tous les articles en ligne ne sont pas disponibles dans notre boutique physique. Toutefois, si vous vous rendez en magasin et qu’un article n’est pas disponible dans vot