Hang Eleven

<p><span style=" text-decoration: none;" id="isPasted">Si vous recevez un article qui ne r&#xE9;pond pas &#xE0; vos attentes, comme un produit endommag&#xE9; ou sale, veuillez nous contacter &#xE0; l&apos;adresse support@hang-eleven.com. Ensemble, nous trouverons une solution parfaitement adapt&#xE9;e &#xE0; votre probl&#xE8;me.</span></p>

Si vous recevez un article qui ne répond pas à vos attentes, comme un produit endommagé ou sale, veuillez nous contacter à l'adresse support@hang-eleven.com. Ensemble, nous trouverons une solution parfaitement adaptée à votre problème.

Quelles démarches dois-je suivre si je reçois un article endommagé ou insatisfaisant ?

GÉNÉRAL

Quelle est la meilleure façon de laver mes vêtements Hang Eleven ?

Garantie après avoir lavé un article

Est-il possible d'appliquer des réductions après qu'une commande a déjà été passée ?

COMMANDES

Quels sont les frais de livraison ?

Combien de temps prend la livraison ?

Puis-je encore changer mon adresse après avoir passé une commande ?

Expédiez-vous en dehors de l'UE ?

EXPÉDITION

Quelle est votre politique de retour ?

Comment puis-je enregistrer un retour ou un échange ?

Offrez-vous des retours gratuits ?

Puis-je retourner deux commandes en même temps ?

Que dois-je faire si le portail de retour ne génère pas mon étiquette de retour ?

Comment puis-je connaître l'état de mon retour ou de mon remboursement ?

RETOURS & ÉCHANGES

Comment ma commande sera-t-elle livrée ?

Quand ma commande sera-t-elle livrée ?

Je n'étais pas chez moi lorsque mon colis a été livré, quand aura lieu la prochaine livraison ?

Que se passe-t-il si l'article que j'ai reçu est endommagé ou différent de ce que j'attendais ?

Qu’est-ce qu’un code de suivi et de traçabilité ?

Je ne trouve pas ma commande après que le code de suivi et de traçabilité a enregistré le statut de ma commande comme livré ?

LIVRAISON

Quelles démarches dois-je suivre si je reçois un article endommagé ou insatisfaisant ?Mis à jour 3 hours ago