Hang Eleven

Nous acceptons les moyens de paiement suivants pour votre confort : iDeal Carte de cr&#xE9;dit (Visa, Mastercard, American Express) Paiement via Klarna PayPal Apple Pay Google Pay Avec cette large s&#xE9;lection d&apos;options de paiement, les clients peuvent payer facilement et en toute s&#xE9;curit&#xE9; de la mani&#xE8;re qui leur convient le mieux.

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Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

GÉNÉRAL

Quelle est la meilleure façon de laver mes vêtements Hang Eleven ?

Quelles démarches dois-je suivre si je reçois un article endommagé ou insatisfaisant ?

Garantie après avoir lavé un article

Avez-vous un magasin physique ou une salle d'exposition ?

Comment puis-je contacter Sie, si ma question ne figure pas dans la FAQ?

Est-il possible d'appliquer des réductions après qu'une commande a déjà été passée ?

Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?

Puis-je également retirer ma commande en magasin?

COMMANDES

Quels sont les frais de livraison ?

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Puis-je encore changer mon adresse après avoir passé une commande ?

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Quelle est votre politique d'expédition ?

EXPÉDITION

Quelle est votre politique de retour ?

Comment puis-je enregistrer un retour ou un échange ?

Offrez-vous des retours gratuits ?

Puis-je retourner deux commandes en même temps ?

Que dois-je faire si le portail de retour ne génère pas mon étiquette de retour ?

Comment puis-je connaître l'état de mon retour ou de mon remboursement ?

RETOURS & ÉCHANGES

Comment ma commande sera-t-elle livrée ?

Quand ma commande sera-t-elle livrée ?

Je n'étais pas chez moi lorsque mon colis a été livré, quand aura lieu la prochaine livraison ?

Que se passe-t-il si l'article que j'ai reçu est endommagé ou différent de ce que j'attendais ?

Qu’est-ce qu’un code de suivi et de traçabilité ?

Je ne trouve pas ma commande après que le code de suivi et de traçabilité a enregistré le statut de ma commande comme livré ?

LIVRAISON

Y a-t-il des possibilités de paiement avec des cartes cadeaux ou des bons d'achat ?

Comment les remboursements sont-ils effectués si le paiement a été fait avec une carte cadeau ?

PAIEMENT

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?Mis à jour 8 hours ago