Wann wird meine Bestellung geliefert?Aktualisiert 16 days ago

Du kannst den Status deiner Bestellung ganz einfach mit dem Track-&-Trace-Code verfolgen, den du per E-Mail erhalten hast oder der in deinem Konto auf unserer Website verfügbar ist. Mit diesem Code kannst du den Weg deines Pakets in Echtzeit von der Versandbestätigung bis zur Zustellung verfolgen.

Wenn du keinen Track-&-Trace-Code erhalten hast, bedeutet das in der Regel, dass deine Bestellung noch nicht versendet wurde oder dass bei der Bestellung eine falsche E-Mail-Adresse angegeben wurde. In diesem Fall empfehlen wir dir, deine Kontodaten auf unserer Website zu überprüfen.

Wenn du deine E-Mail-Adresse ändern möchtest oder Fragen zum Bestellstatus hast, kannst du dein Konto prüfen oder unseren AI Agent kontaktieren.

Wenn dein Track-&-Trace-Code nicht funktioniert oder keine bzw. falsche Informationen anzeigt, wende dich bitte an unseren Kundenservice, damit wir das Problem prüfen und dir weiterhelfen können.