LIEFERUNG
Fragen zu Ihrer Lieferung, wann sie geliefert wird und mehr
Wie wird meine Bestellung geliefert?
Über unsere Versandmatrix wird automatisch der schnellste und am besten geeignete Versanddienstleister für deine Region von unserem Fulfillment-Partner ausgewählt. Dadurch wird sichergestellt, dass deine Bestellung mit dem effizientesten Lieferdienst
Wann wird meine Bestellung geliefert?
Du kannst den Status deiner Bestellung ganz einfach mit dem Track-&-Trace-Code verfolgen, den du per E-Mail erhalten hast oder der in deinem Konto auf unserer Website verfügbar ist. Mit diesem Code kannst du den Weg deines Pakets in Echtzeit von der
Ich war nicht zu Hause, als mein Paket geliefert wurde. Wann findet die nächste Zustellung statt?
Anhand des Track-&-Trace-Codes, den Sie per E-Mail erhalten haben, können Sie sehen, an welchem Paketshop oder bei welchem Nachbarn die Post Ihr Paket zugestellt hat. Wenn Sie nichts unternehmen, wird Ihr Paket an uns zurückgeschickt und es erfolgt k
Was soll ich tun, wenn der Artikel, den ich erhalten habe, beschädigt ist oder nicht meinen Erwartungen entspricht?
Wenn du einen beschädigten Artikel erhältst oder dieser nicht deinen Erwartungen entspricht, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter [email protected]. Um deine Anfrage schnell und effizient bearbeiten zu können, füge bitte ein deutliches
Was ist ein Track-&-Trace-Code?
Mit dem Track-&-Trace-Code können Sie den Status Ihrer Bestellung einsehen. Den Track-&-Trace-Link erhalten Sie per E-Mail.Wenn Sie diesen nicht erhalten haben, wurde Ihre Bestellung noch nicht versandt oder Sie haben eine falsche E-Mail-Adresse ange
Ich kann meine Bestellung nicht finden, obwohl der Track-&-Trace-Code den Bestellstatus als geliefert anzeigt?
Es tut uns leid zu hören, dass deine Bestellung scheinbar verloren gegangen ist. Bevor wir davon ausgehen, dass das Paket verloren ist, bitten wir dich, zunächst einige häufige Situationen zu überprüfen, da Lieferstatus manchmal ungenau oder verzöger