EXPÉDITION
Questions sur la livraison, les tarifs de livraison, l'adresse de livraison et plus encore.
Quels sont les frais de livraison ?
Pour la plupart des pays, nous proposons plusieurs options de livraison afin que vous puissiez choisir le mode d’expédition qui correspond le mieux à vos besoins en termes de rapidité et de coût. Les prix indiqués ci-dessous sont des prix de départ,
Combien de temps prend la livraison ?
Afin de garantir une transparence totale et de fixer des attentes claires, Hang Eleven fournit des délais de livraison estimés pour chaque destination. Ces délais sont indiqués en jours ouvrables et représentent les temps de transit habituels dans de
Puis-je encore changer mon adresse après avoir passé une commande ?
Une fois la commande passée, il n’est plus possible de modifier l’adresse de livraison. Cela s’explique par le fait que les commandes sont traitées rapidement afin de garantir une expédition rapide, ce qui ne permet pas d’effectuer des modifications
Comment puis-je déposer une réclamation pour ma commande assurée ?
Um eine Reklamation einzureichen, nutze bitte den untenstehenden Link, der dich direkt zu unserem Claims-Portal weiterleitet. Dies ist der schnellste und effizienteste Weg, um Probleme mit deiner Bestellung zu melden, wie z. B. beschädigte Ware, Verl
Mon envoi est-il assuré ?
Si vous choisissez de protéger votre colis lors du passage en caisse, votre commande est entièrement couverte en cas de perte, de vol ou de dommage survenu pendant le transport. Cette protection optionnelle garantit qu’en cas de problème durant la li
Expédiez-vous en dehors de l'UE ?
Oui, nous expédions à l’international, y compris vers des pays situés en dehors de l’Union européenne. Cela permet à des clients de nombreuses régions du monde de passer commande et de recevoir leurs articles directement à l’adresse de livraison choi
Quelle est votre politique d'expédition ?
Les produits de la marque « Hang Eleven » ne sont actuellement pas disponibles à la vente, à la livraison ou à l’expédition vers les États-Unis ou le Canada. Nous réévaluons régulièrement nos zones de livraison et pourrions étendre la disponibilité à
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous pouvez facilement suivre votre commande en utilisant le lien de suivi ci-dessous. Il vous suffit d’entrer votre numéro de commande ainsi que l’adresse e-mail utilisée lors de votre achat pour consulter les dernières mises à jour d’expédition et